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Grupo 1
Aquí se encontrará toda la información relacionada con las órdenes tramitadas a través de la Plataforma Rappi que se incluyen dentro del pago.
¿Cuáles son los métodos de entrega y servicio?
🔸 Delivery: Repartidor Independiente entrega la orden al usuario/consumidor.
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🔸 MarketPlace: Domiciliario propio del establecimiento entrega la orden al usuario/consumidor.
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🔸 Recoger en tienda/PickUp: El usuario/consumidor recoge su pedido en el punto de venta.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
🔸 Efectivo: Cash
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🔸 Tarjetas: cc / posterminal_debitcard
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🔸 Vouchers: Edenred / Sodexo
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🔸 Wallets: Rappipay / Paypal / Apple_pay / Nequi / Google_pay / Yuno_mercado_pago
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🔸 Otros: Pse_avanza / Pix
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*Los métodos de pago pueden variar por país
¿Cuáles son los posibles estados de una orden?
🔸 Finalizada: (i) Orden finalizada sin calificación del cliente / (ii) Orden finalizada con calificación del cliente.
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🔸 Cancelada por Aliado: (i) Cancelada por inactividad del Aliado en tablet (7 mins) / (ii) - Rechazada por Aliado / (iii) Cancelada por Aliado después de tomada.
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🔸 Otras canceladas: (i) cancelada por soporte / (ii) cancelada por falta de RT / (iii) cancelada por el usuario / (iv) cancelada por fraude / (v) cancelada por error en el pago / (vi) cancelada con cargos.
¿Cómo se aplica el cobro por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi y el costo de cancelación?
🔸 Finalizada: Aplica el cobro por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi.
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🔸 Cancelada por Aliado: Aplica el cobro por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi.
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🔸 Otras canceladas: Aplica el cobro por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi SOLO SI el porcentaje de pago de cancelación por contrato es 100%. Aplica también del costo de cancelación definido por contrato.
¿Cuáles son los posibles casos?
Verdadero/ Falso
¿Cuáles son los posibles casos?
Verdadero/ Falso
*Solo aplica si el contrato del aliado establece una diferenciación de porcentaje de uso y alquiler de la plataforma Rappi órdenes Prime y no Prime.
Lo anterior solo aplica si contractualmente se indica que el valor a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi es sobre la venta antes de impuestos, de los contrario el valor en este concepto es cero (0).
¿Cómo se calcula?
🇨🇴
IMPUESTO AL CONSUMO CO
🔸 Venta neta (+) = Venta Bruta (+) + Descuento de producto asumido por aliado (-)
🔸 Valor base a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = Venta neta (+) / 1.08
🔸 Impuesto al consumo CO (+) = Venta neta (+) - Valor base a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+)
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IVA DE LA VENTA CO
🔸 Venta neta (+) = Venta Bruta (+) + Descuento de producto asumido por aliado (-)
🔸 Valor base a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = Venta neta (+) / 1.19
🔸 Iva de la venta CO (+) = Venta neta (+) - Valor base a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+)
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🇲🇽
IVA DE LA VENTA MX
🔸 Venta neta (+) = Venta Bruta (+) + Descuento de producto asumido por aliado (-)
🔸 Valor base a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = Venta neta (+) / 1.16
🔸 Iva de la venta MX (+) = Venta neta (+) - Valor base a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+)
¿Cómo se calcula?
Órdenes finalizadas:
Ventas base para el cobro del uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = Venta Bruta (+) + Descuento de producto asumido por aliado (-) - Impuesto al consumo o IVA de la venta (+)*
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Órdenes canceladas por Aliado:
Ventas base para el cobro del uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = Venta Bruta (+) + Descuento de producto asumido por aliado (-) - Impuesto al consumo o IVA de la venta (+)*
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Otras cancelaciones:
🔸 Si el porcentaje de pago de cancelaciones definido por contrato es 100%:
Ventas base para el cobro del uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = Venta Bruta (+) + Descuento de producto asumido por aliado (-) - Impuesto al consumo o IVA de la venta (+)*
🔸 Por el contrario si el porcentaje de pago de cancelaciones definido por contrato es diferente a 100%:
Ventas base para el cobro del uso y alquiler de la Plataforma Rappi (+) = 0
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*El concepto de impuesto al consumo o iva de la venta solo aplica si contractualmente se indica que el valor a cobrar por concepto de uso y alquiler de la Plataforma Rappi es sobre la venta antes de impuestos, de los contrario el valor y el efecto en este concepto es cero (0).