
Grupo 1
Aqui você encontrará os itens que são descontados de suas vendas líquidas por modificações no pedido, ofertas ou métodos de pagamento
Quais são os métodos de delivery e serviços?
🔸 Full Service: Entrega Rappi
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🔸 Marketplace: Delivery é realizado pelo entregador próprio do estabelecimento ao usuário/consumidor
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🔸 Retirada na loja/PickUp: O usuário retira o seu pedido no ponto de venda
Quais são os métodos de pagamentos aceitos?
🔸 Dinheiro: Cash
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🔸 Cartões: crédito, débito e voucher
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🔸 Vouchers: edenred
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🔸 Wallets: apple_pay / google_pay / nequi / paypal / rappi_pay / rappi_pay_gateway
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🔸 Outros: PIX
*As formas de pagamento podem variar de acordo com o país
Quais são os possíveis status de um pedido?
🔸 Finalizado: Pedido finalizado com avaliação do cliente.
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Revisão pendente: Pedido não avaliado pelo cliente
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🔸 Cancelado pelo parceiro: (i) Cancelada por inatividade do parceiro no tablet (7 min) / (ii) - recusado pelo parceiro/ (iii) Cancelado pelo parceiro após ser aceito.
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🔸 Outros cancelados: (i) cancelado por suporte / (ii) cancelado por falta de RT/(iii) cancelado pelo Usuário / (iv) cancelado por fraude / (V) canceled_by_split_error / (vi) cancelado por timeout / (vii) cancelado por erro no pagamento/(viii) cancelado por cobrança.
Como é aplicada a cobrança do Uso e Aluguel da Plataforma Rappi e o custo de cancelamento?
🔸 Finalizado: Aplica-se ao uso e aluguel da Plataforma Rappi.
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🔸 Cancelado pelo parceiro: aplica-se a cobrança de Uso e aluguel da Plataforma Rappi.
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🔸 Outros cancelados: aplica-se a cobrança de uso é aluguel da Plataforma Rappi apenas se a porcentagem de pagamento de cancelamento por contrato for 100%. Aplica-se também o custo de cancelamento definido no contrato.
Quais são os possíveis casos?
Verdadeiro/Falso
Quais são os possíveis casos?
Verdadeiro/Falso
*Aplica-se apenas se o contrato do parceiro estabelecer diferenciação no percentual de Uso e aluguel da Plataforma Rappi para pedidos Prime e não Prime
Quais são os tipos de transações existentes?
🔸 Pedidos, dívida de períodos anteriores, gastos bancários, ajustes. compensações, RappiAds, taxa de ativação MarketPlace, taxas de empréstimo.
Como é calculado?
Para pedidos finalizados:
Vendas base para a cobrança de Uso e aluguel da Plataforma Rappi (+) = Venda Bruta (+) + Desconto de produto assumido pelo parceiro (-) - Impostos sobre consumo(+)*
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Pedidos cancelados pelo Parceiro:
Vendas base para cobrança de Uso e aluguel da Plataforma Rappi (+) = Venda Bruta (+) + Desconto de produto assumido pelo parceiro (-) - Impostos sobre consumo(+)*
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Outros cancelamentos:
🔸 Se o percentual de pagamento do cancelamento determinado no contrato for 100%:
Vendas base para cobrança de Uso e aluguel da Plataforma Rappi (+) = Venda Bruta (+) + Desconto de produto assumido pelo parceiro (-) - Impostos sobre consumo(+)
🔸 Pelo contrário, se a percentagem de pagamento para cancelamentos definida em contrato for diferente de 100%:
Vendas base para a cobrança de Uso e aluguel da Plataforma Rappi (+) = 0
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*O conceito de imposto sobre o consumo ou IVA da venda só é aplicável se for indicado contratualmente que o valor a ser cobrado por Uso e aluguel da Plataforma Rappi for sobre a venda antes dos impostos, caso contrário o valor e o efeito sobre esse conceito é zero (0).