Para que tu campaña sea más efectiva, hemos cambiado el modelo de pago fijo a Pago por clic pagando únicamente por el tráfico que llegue a tu restaurante.

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Tus anuncios solo serán visibles cuando estés disponible y en la zona de cobertura que tengas configurada en Rappi. Así nos aseguramos de obtener el mejor retorno de tu inversión.

Tus anuncios estarán rotando dinámicamente por toda la app para mostrarse a usuarios más afines a tu menú, aumentar tu tasa de clics y el tráfico a tu restaurante.

Mejoramos tiempos de respuesta y brindamos solución rápida a problemas que tengas con órdenes activas, así puedes garantizar una buena experiencia a tu cliente.

Mejoramos el flujo de soporte vía WhatsApp, asegurándonos que tu solicitud cae en manos de nuestros especialistas de la forma más rápida para brindarte un excelente servicio de calidad

El Centro de Ayuda tiene nuevos artículos sobre Operación, Menú, Órdenes, Pagos, entre otros. ¡Todo en un solo lugar, disponible para ti 24/7!

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Ya no necesitas conseguir 3 trofeos para destacarte, en el nuevo modelo puedes obtener 1 trofeo como reconocimiento máximo a tu buen desempeño. Más sencillo, 100% enfocado en operaciones y con metas claras por país.

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Conviértete en un experto en Rappi con nuestras capacitaciones dictadas por especialistas en los temas más importantes para ti y tu restaurante. Puedes conectarte sin registro previo.

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Tú mismo y sin ayuda de terceros puedes: ajustar y actualizar tus horarios, la dirección de tu tienda y tu menú. Además puedes revisar diariamente tus métricas operativas, comentarios de clientes, crear promociones y mucho más.

Te avisamos cuando un RT tiene varios minutos esperando en tu tienda para que puedas priorizar la entrega de sus pedidos y así evitar aglomeraciones.

Para agilizar la entrega del pedido, Haz clic en el botón “Avisar al RT” cuando el pedido esté listo y necesites que el Rappitendero lo recoja de la zona de despacho.

Te escuchamos y “horarios” volvió a estar en la barra lateral del menú. Recuerda que dentro de la sección “Mis tiendas” también podrás revisarlos

Ver horarios

Ahora en la sección de Pagos del Portal Partners, clicando en "Ver Calendario de Pagos", podrás encontrar fácilmente el detalle de la fecha de tu siguiente pago.

Ver fecha de pago

Dedicamos un equipo especializado de soporte para que puedas resolver fácilmente tus dudas específicas de pagos.

Ahora puedes subir fotos a tu menú de cualquier peso o formato y en el Portal podrás cortarlas, acercarlas o alejarlas según lo necesites.

Actualiza tus fotos

Queremos mejorar la experiencia de tus clientes y ayudarte a aumentar las ventas de tu restaurante, por eso estamos trabajando arduamente en más de 8.000 correcciones de menú para que puedas destacarte.